HR là viết tắt của Human Resources, nghĩa tiếng Việt là nhân sự hoặc phòng nhân sự – bộ phận phụ trách tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng và quan hệ lao động trong doanh nghiệp. HR đọc theo tên hai chữ cái: /ˌeɪtʃ ˈɑːr/ (gần đúng: ếch-a). Ở Việt Nam, “HR” còn được dùng để gọi người làm nhân sự, ví dụ “chị HR vừa gọi mời phỏng vấn”.
Gần như ai đi làm hoặc đi xin việc cũng sẽ tiếp xúc với HR: từ lúc gửi hồ sơ, nhận lịch phỏng vấn, ký hợp đồng cho đến khi nghỉ phép hay tăng lương. Vì vậy, hiểu đúng HR và các thuật ngữ đi kèm sẽ giúp bạn tự tin hơn khi đọc tin tuyển dụng hoặc làm việc ở công ty có yếu tố nước ngoài.
HR là viết tắt của từ gì?
| Chữ cái | Từ đầy đủ | Phiên âm | Nghĩa |
|---|---|---|---|
| H | Human | /ˈhjuːmən/ | con người |
| R | Resources | /rɪˈzɔːrsɪz/ | nguồn lực, tài nguyên |
Dịch sát nghĩa, Human Resources là “nguồn nhân lực”. Khi nói về bộ phận trong công ty, người ta dùng the HR department hoặc ngắn gọn HR: Please contact HR. (Vui lòng liên hệ phòng nhân sự.) Cụm HRM (Human Resource Management) nghĩa là quản trị nhân sự – thường là tên môn học hoặc ngành đào tạo ở đại học.
Cách đọc HR chuẩn tiếng Anh
- H /eɪtʃ/ ≈ “ếch” (âm cuối là /tʃ/ như “ch” nhẹ)
- R /ɑːr/ (Anh–Mỹ, có uốn lưỡi) hoặc /ɑː/ (Anh–Anh) ≈ “a”
Nhiều người Việt đọc “hát-rờ” theo chữ cái tiếng Việt; trong môi trường nói tiếng Anh, hãy đọc “ếch-a”. Một lưu ý thú vị: vì H đọc bắt đầu bằng nguyên âm /eɪ/, ta nói an HR manager chứ không phải “a HR manager”. Xem thêm tên đọc của từng chữ cái ở bài bảng chữ cái tiếng Anh.
HR làm những công việc gì?
| Mảng công việc | Tên tiếng Anh | Nội dung chính |
|---|---|---|
| Tuyển dụng | Recruitment / Talent Acquisition | Đăng tin, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn ứng viên |
| Lương thưởng, phúc lợi | Compensation & Benefits (C&B) | Tính lương, bảo hiểm, chế độ đãi ngộ |
| Đào tạo, phát triển | Learning & Development (L&D) | Tổ chức khóa học nội bộ, lộ trình thăng tiến |
| Quan hệ lao động | Employee Relations | Giải quyết khiếu nại, xây dựng nội quy |
| Hành chính nhân sự | HR Administration | Hồ sơ, hợp đồng, chấm công |
| Đối tác nhân sự | HR Business Partner (HRBP) | Phối hợp với từng phòng ban về nhu cầu nhân lực |
Ở công ty nhỏ, một người HR có thể kiêm gần hết các mảng trên. Ở tập đoàn lớn, mỗi mảng là một nhóm riêng, và vị trí được phân cấp từ intern, executive cho đến senior và manager.
Tên các vị trí HR bằng tiếng Anh
- HR Intern – thực tập sinh nhân sự
- HR Executive / HR Officer – chuyên viên nhân sự
- Recruiter – chuyên viên tuyển dụng
- C&B Specialist – chuyên viên lương thưởng, phúc lợi
- HR Manager – trưởng phòng nhân sự
- HR Director – giám đốc nhân sự
Bạn sẽ gặp những chức danh này trong JD (bản mô tả công việc). Muốn biết thêm tên nghề nghiệp khác, hãy xem bài nghề nghiệp tiếng Anh.
Ví dụ câu có HR (Anh–Việt)
- I sent my CV to HR this morning. – Sáng nay mình đã gửi CV cho phòng nhân sự.
- Lan works in HR at a logistics company. – Lan làm nhân sự ở một công ty logistics.
- The HR manager will call you to schedule an interview. – Trưởng phòng nhân sự sẽ gọi để hẹn lịch phỏng vấn với bạn.
- Please ask HR about your annual leave. – Bạn hỏi phòng nhân sự về ngày phép năm nhé.
- David moved from sales to HR last year. – Năm ngoái David chuyển từ bộ phận bán hàng sang nhân sự.
- HR is organizing a training session on Friday. – Phòng nhân sự đang tổ chức một buổi đào tạo vào thứ Sáu.
Một mẹo khi viết email: tiêu đề nên rõ ràng, ví dụ Application for Marketing Executive – Nguyen Van Minh, kèm CV đặt tên file gọn gàng. HR thường xử lý rất nhiều hồ sơ nên email dễ đọc sẽ tạo ấn tượng tốt.
HR còn có nghĩa nào khác?
Tùy ngữ cảnh, chữ HR (hoặc hr viết thường) có thể mang nghĩa khác. Nghĩa phổ biến nhất trong đời sống và công việc vẫn là Human Resources.
| Viết tắt | Dạng đầy đủ | Ngữ cảnh |
|---|---|---|
| HR | Human Resources | Nhân sự (phổ biến nhất) |
| hr / hrs | hour / hours | Giờ, ví dụ 24 hrs |
| HR | heart rate | Nhịp tim, trên đồng hồ thể thao |
| HR | home run | Cú đánh ghi điểm trong bóng chày |
HR khác Admin, Headhunter thế nào?
- HR quản lý con người trong công ty: tuyển, giữ chân, phát triển nhân viên.
- Admin (hành chính) lo cơ sở vật chất, văn phòng phẩm, lịch họp, giấy tờ chung.
- Headhunter thường làm cho công ty dịch vụ tuyển dụng bên ngoài, tìm ứng viên cho nhiều doanh nghiệp khác nhau.
Khi đi phỏng vấn, người gặp bạn đầu tiên thường là HR hoặc recruiter. Chuẩn bị sẵn phần giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh ngắn gọn 1–2 phút là cách đơn giản để gây thiện cảm. Những câu hỏi về chế độ làm thêm giờ (OT) hay lương thưởng cũng nên trao đổi trực tiếp với HR.
